LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kebaya4d untuk Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan prosedur keselamatan yang ketat. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dengan aman, dan...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akaun sepenuhnyaAkses transparans
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
kebaya4d Dasar Privasi kebaya4d untuk Akaun Anda

Bagaimana kami mengendalikan maklumat anda

Apabila anda membuka akaun kebaya4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran untuk memproses transaksi dan memastikan kepatuhan undang-undang tempatan. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif ditambah tempoh retensi mengikut peraturan bidang kuasa di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran anda diproses melalui gateway terenkripsi; kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda. Anda boleh meminta salinan

data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk menghubungi pasukan privasi kami

Soalan tentang data anda? Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang sokongan akaun. Kami membalas permintaan privasi dalam masa lima hari kerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membaca setiap e-mel dan akan membalas dengan langkah seterusnya untuk akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Buka sembang dalam akaun anda untuk bertanya tentang data pribadi anda. Ejen kami sedia membantu semasa waktu sokongan 24 jam setiap hari sepanjang minggu.

Borang Akaun

Masuk ke tetapan akaun dan pilih 'Permintaan Privasi' untuk meminta salinan data atau maklumat tentang cara kami menggunakannya.

KEAMANAN DATA

Bagaimana kami melindungi akaun dan maklumat anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan protokol enkripsi terkini, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan transaksi masa nyata untuk mengesan aktiviti yang tidak wajar. Kata laluan anda tidak pernah...

Enkripsi TLS 1.2+

Semua data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan secara otomatis. Tiada orang ketiga boleh melihat maklumat log masuk atau butiran pembayaran anda semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA pada akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Gunakan aplikasi authenticator atau terima kod SMS sebelum log masuk dari peranti baharu.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap deposit dan pengeluaran untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan corak yang tidak menjadi ciri akaun anda, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan menyediakan perkhidmatan anda. Permintaan pemadaman diproses dalam tiga puluh hari.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai e-mel anda, sejarah permainan atau data transaksi kepada pemasar atau peminta data pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Perubahan Akaun

Perubahan pada alamat e-mel, nombor telefon atau pilihan pembayaran memerlukan pengesahan melalui e-mel lama anda. Ini mengelakkan pengambilalihan akaun yang tidak dibenarkan.

Pertanyaan yang kerap ditanya tentang privasi di kebaya4d

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Data, dan klik 'Unduh Salinan'. Kami akan menghasilkan fail CSV lengkap dalam masa lima hari kerja dan mengirimnya ke e-mel anda.

Semasa tiga puluh hari pertama selepas penutupan, kami menyimpan data anda untuk mengendalikan sebarang pengeluaran tertunggak atau pertanyaan pembiayaan. Selepas itu, kami memadam semua data peribadi anda kecuali apa yang diperlukan oleh undang-undang untuk penyimpanan rekod.

Ya. Kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan log masuk anda, pilihan bahasa dan sejarah permainan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Hanya anda dan pihak sokongan kebaya4d yang dibenarkan boleh melihat sejarah permainan anda. Kami tidak berkongsi data ini dengan pemain lain, dan anda boleh meminta penyembunyian sejarah dari profil awam anda.

Tidak. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow anda diproses oleh penyedia pembayaran sendiri mereka. Kami hanya menyimpan token pembayaran yang dipersonalisasi dan sejarah transaksi tingkat tinggi.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi, tetapi sejarah permainan mungkin disimpan untuk tujuan pematuhan peraturan. Hubungi [email protected] untuk membincangkan pilihan anda secara terperinci.

Log sambungan IP disimpan selama tiga puluh hari untuk keselamatan akaun dan pengesanan penipuan. Log yang lebih lama disimpan hanya jika ada penyiasatan keselamatan yang aktif yang melibatkan akaun anda.